Sehtest und weitere Services rund um die Brille in Hamburg

Bei Optik Renken wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben.

Unser Auftrag besteht für uns nicht nur aus dem Verkauf einer Brille. Auch davor und danach stehen wir Ihnen mit einem umfassenden Angebot zur Verfügung – immer mit dem Ziel, dass Sie sich perfekt beraten fühlen.

Sei es der Sehtest, die Brillenreparatur oder die Augenglasbestimmung, Optik Renken ist der richtige Ansprechpartner für alle Bereiche.

Gegen Vorlage Ihres Brillenpasses erhalten Sie ein ganzes Brillenleben lang kostenlose Serviceleistungen.

Die Grundlage für eine optimale Versorgung mit einer Brille ist der Computersehtest. Wir prüfen und messen Ihre Sehwerte und zentrieren Ihre Brillengläser mit neuster Technik. Bei Kauf neuer Brillengläser, ist dieser Service kostenlos. Auch den Führerschein-Sehtest nach STVO § führen wir selbstverständlich durch.

In unserer eigenen Werkstatt schleifen wir Gläser und passen diese in die Fassung ein.

Im Rahmen der Brilleninspektion wechseln wir Verschleißteile wie Nasenauflagen oder Bügelenden aus, führen hygienische Ultraschallreinigungen, Korrekturen zum Erhalt des komfortablen Sitzes der Brille und regelmäßige Wartungen sowie Funktionskontrollen durch.

Ihre Brille wurde mit großer Sorgfalt und technischer Präzision gefertigt, die Funktionalität und Qualität mehrfach kontrolliert. Das dies so bleibt, garantieren wir Ihnen drei Jahre lang.

Ebenso selbstverständlich ist für uns eine Zufriedenheitsgarantie. Wir beraten Sie umfangreich und fachkompetent und fertigen nach höchsten Qualitätsstandards, damit Sie zu hundert Prozent zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Brille innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt umtauschen.

Voraussetzung für die dreijährige Qualitätsgarantie ist die Einhaltung unserer Pflege- und Gebrauchshinweise. Lassen Sie bitte nach etwa vier Wochen den Sitz der Brille bei uns überprüfen. Der optimale Tragekomfort lässt sich am längsten erhalten, wenn Sie Ihre Brille immer mit beiden Händen auf- und absetzen. Für die Reinigung empfehlen sich fließendes Wasser und handelsübliches Spülmittel.

Mit einem weichen, fusselfreien und sauberen Tuch polieren Sie nach. Unterwegs nutzen Sie bitte das beigelegte Microfasertuch. Legen Sie die Brille nicht auf die gewölbte Glasseite. Lassen Sie circa halbjährig Schraub- und Scharnierverbindungen von uns kontrollieren.

Auch bei kurzen Tragepausen liegt die Brille in einem festen Etui am sichersten. Vermeiden Sie intensive Hitze sowie extreme Temperaturunterschiede, zum Beispiel in der Sauna.

Kennen Sie schon unseren Zwei-Jahres-Nachkauf-Bonus? Für zusätzliche Brillen, bei einer erforderlichen Anpassung der Glaswerte, Beschädigungen aller Art oder Verlust, genießen Sie attraktive Rabatte. So oft Sie wollen, zwei Jahre lang. Entscheidend ist das Ausstellungsdatum des Brillenpasses. Sollten Sie den Bonusvorteil nutzen, verlängert sich die Frist nicht.

Und so funktioniert es: Nach Vorlage des Brillenpasses fertigen wir eine beziehungsweise mehrere weitere Brillen oder ersetzen beschädigte Gläser. Auf den Glaspreis des Erstauftrags bekommen Sie im ersten Jahr einen Preisnachlass von maximal 50 Prozent und im zweiten Jahr von maximal 25 Prozent. Im ersten Jahr beträgt der maximale Rabatt 100 Euro (50 Euro pro Glas) und im zweiten Jahr 50 Euro (25 Euro pro Glas) bei zusätzlichen Brillen der Ersatzbeschaffungen im Falle eines Verlusts.

Der Bonus gilt ausschließlich für Markenbrillengläser in identischer Qualität und Ausführung des Erstauftrags. Gegen einen Aufpreis versehen wir die Gläser mit einer Tönung für eine Sonnenbrille. Das Einarbeiten der Gläser in eine vorhandene Fassung berechnen wir nach Aufwand. Beim Kauf einer neuen Fassung ist diese Leistung inklusive.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch, sollten Sie zum Beispiel einen Sehtest wünschen!